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Per le attività relative all'e-commerce la società responsabile è: Aboutbags NV, Westerring 17, 9700 Oudenaarde, Belgio
Per le attività relative ai nostri negozi la società responsabile è: Samsonite S.p.A. Società Unipersonale, con Sede Legale in Piazza Don Mapelli, 1 – 20099 Sesto San Giovanni
INFORMATIVA SULLA RISERVATEZZA DEI DATI
Ultimo aggiornamento: 21/10/2021
Desideriamo che tu conosca le modalità con le quali noi raccogliamo, usiamo e comunichiamo le Informazioni Personali (come definite di seguito). Questa Privacy Policy descrive cosa facciamo in relazione alle Informazioni Personali che raccogliamo dai siti web a mezzo dei quali hai avuto accesso a questa Privacy Policy (i "Siti"), attraverso le applicazioni software da noi rese disponibili per l'uso su o attraverso computer e dispositivi mobili (le "App"), attraverso le nostre pagine sui social media e le App, attraverso i messaggi di posta elettronica in formato HTML che ti inviamo e che collegano alla presente Privacy Policy, così come attraverso le interazioni offline con noi (di seguito si farà congiuntamente riferimento a siti web, App, pagine di social media ed interazioni offline con il termine "Servizi").
INFORMAZIONI PERSONALI
“ Informazioni Personali” sono le informazioni che ti identificano come persona o riguardano una persona identificabile, come ad esempio:
- Il nome
- Genere
- Data di nascita
- L’indirizzo postale (compresi gli indirizzi di fatturazione e di spedizione)
- Il numero di telefono
- L’indirizzo email
- L’indirizzo IP
- Il numero delle carte di credito o di debito
- L’immagine del profilo
- Il Social media account ID
- Le informazioni di viaggio, incluse le informazioni di volo
RACCOLTA DELLE INFORMAZIONI PERSONALI
Noi ed i nostri fornitori di servizi raccogliamo Informazioni Personali in una varietà di modi, tra cui:
-
Tramite i Servizi.
- Raccogliamo Informazioni Personali tramite i Servizi, per esempio, quando ti iscrivi ad una newsletter o fai degli acquisti.
-
Interazioni offline.
- Nel contesto dei nostri Servizi, raccogliamo Informazioni Personali da te tramite interazioni offline, per esempio, quando visiti i nostri negozi, partecipi ad una delle nostre fiere, effettui un ordine a mezzo telefono o contatti il servizio clienti.
-
Da altre fonti.
- Riceviamo le tue Informazioni Personali da altre fonti, per esempio i nostri affiliati, i database pubblici, i nostri partner di marketing, le piattaforme social media (incluso dalle persone con cui sei amico o comunque connesso) e da altre terze parti. Inoltre, se scegli di collegare il tuo account sul social media al tuo account sul Sito, alcune Informazioni Personali del tuo account sul social media verranno condivise con noi, tra le quali potrebbero esserci alcune Informazioni Personali che riguardano il tuo profilo o quello dei tuoi amici.
Abbiamo la necessità di raccogliere Informazioni Personali al fine di fornirti i Servizi che richiedi. Se tu non fornisci le informazioni richieste, noi potremmo non essere in grado di fornirti i Servizi. Se tu riveli qualsiasi Informazione Personale riguardante altre persone a noi o ai nostri fornitori di servizi con riferimento ai Servizi, tu rappresenti di avere l’autorizzazione per farlo e di permetterci di utilizzare l’informazione in conformità a questa Privacy Policy.
INFORMAZIONI SENSIBILI
Noi non raccogliamo e non ti chiediamo di inviarci o rivelarci nessuna Informazione Personale sensibile (per esempio, dati personali che rivelano l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l’appartenenza sindacale, dati genetici, caratteristiche genetiche o biometriche, le condanne penali, dati riguardanti la salute, dati concernenti la vita sessuale o l’orientamento sessuale, numeri di sicurezza sociale, salute) su o tramite i Servizi né in altro modo.
Uso delle Informazioni Personali
Noi ed i nostri fornitori di servizi usiamo le Informazioni Personali per scopi commerciali legittimi, tra cui:
-
Fornirti le funzionalità dei Servizi ed adempiere alle tue richieste.
- Per fornirti le funzionalità dei Servizi, permettendo l’accesso al tuo account registrato e fornendoti il relativo servizio clienti.
- Per rispondere alle tue domande e soddisfare le tue richieste, quando ci contatti tramite uno dei nostri moduli di contatto online o in altro modo, ad esempio, quando ci invii domande, suggerimenti, complimenti o reclami, o quando ci chiedi un preventivo o altre informazioni sui nostri Servizi.
- Per completare la tua transazione, e fornirti il relativo servizio clienti.
- Per inviarti informazioni amministrative, come le modifiche ai nostri termini, condizioni e policy.
- Per permetterti di inviare messaggi ad un’altra persona se scegli di farlo. Ci impegneremo in queste attività per gestire il nostro rapporto contrattuale con te e/o per rispettare un obbligo di legge.
-
Inviarti la nostra newsletter e/o altri materiali di marketing e facilitare la condivisione social.
- Per inviarti comunicazioni di marketing – per esempio via e-mail, sms, telefono, chat – con informazioni relative ai nostri servizi, nuovi prodotti e altre notizie relative alla nostra azienda.
- Per facilitare la funzione di condivisione social che tu scegli di utilizzare. Ci impegneremo in questa attività con il tuo consenso o in caso abbiamo un nostro legittimo interesse.
-
Analisi delle Informazioni Personali per business reporting e per fornire servizi personalizzati.
- Analizzare o prevedere le preferenze dei nostri utenti al fine di preparare trend report aggregati su come vengono utilizzati i nostri contenuti digitali, in modo da poter migliorare i nostri Servizi.
- Per conoscerti meglio, in modo da poter personalizzare le nostre interazioni con te e fornirti informazioni e/o offerte su misura per i tuoi interessi.
- Per capire meglio le tue preferenze in modo da poterti fornire contenuti che riteniamo saranno per te rilevanti e interessanti, tramite i nostri Servizi. Forniremo servizi personalizzati con il tuo consenso o perché abbiamo un legittimo interesse.
-
Consentirti di partecipare a concorsi a premi, gare o altre promozioni.
- Per permetterti di partecipare a concorsi a premi, gare e promozioni simili e per amministrare queste attività. Alcune di queste attività hanno regole aggiuntive che contengono a loro volta ulteriori informazioni su come noi utilizziamo e comunichiamo le tue Informazioni Personali. Utilizziamo queste informazioni per gestire il nostro rapporto contrattuale con te.
-
Informazioni Personali aggregate e/o anonime.
- Aggreghiamo le Informazioni Personali così che esse non possano più essere considerate Informazioni Personali. Lo facciamo per generare ulteriori dati che possiamo usare e comunicare a qualsiasi scopo.
-
Raggiungere i nostri obiettivi di business.
- Per analizzare i dati, ad esempio al fine di migliorare l’efficienza dei nostri Servizi.
- Per gli audit, per verificare che i nostri processi interni funzionino come previsto e siano conformi ai requisiti legali, regolamentari o contrattuali.
- Per scopi di monitoraggio delle frodi e della sicurezza, ad esempio per rilevare e prevenire attacchi informatici o tentativi di commettere furti di identità.
- Per sviluppare nuovi prodotti e servizi.
- Per aumentare, migliorare o modificare i nostri prodotti e servizi attuali.
- Per identificare i trend di utilizzo, ad esempio comprendendo quali parti dei nostri Servizi sono di maggiore interesse per gli utenti.
- Per determinare l’efficacia delle nostre campagne promozionali, in modo da poterle adattare alle esigenze ed agli interessi dei nostri utenti.
- Per il funzionamento e l’espansione delle nostre attività commerciali, ad esempio comprendendo quali parti dei nostri Servizi sono di maggiore interesse per i nostri utenti, in modo da concentrare le nostre energie sulla soddisfazione degli interessi dei nostri utenti. Ci impegniamo in queste attività per gestire il nostro rapporto contrattuale con te, per rispettare un obbligo di legge e/o perché abbiamo un legittimo interesse.
Comunicazione delle Informazioni Personali
Comunichiamo le tue Informazioni Personali:
-
Ai nostri affiliati per le finalità descritte nella presente Privacy Policy.
- Puoi consultare la lista e l’ubicazione dei nostri affiliati su www.aboutbags.com. Per affiliati, in questo documento si intendono le entità da noi controllate, sotto il comune controllo o nostre controllanti.
-
Ai terzi nostri fornitori di servizi, per facilitare i servizi che ci forniscono.
- Questi possono includere i fornitori di servizi come hosting di siti internet, analisi dei dati, elaborazione dei pagamenti, evasione degli ordini, tecnologia informatica ed uso delle infrastrutture correlate, servizio clienti, consegna di email, auditing e altri servizi.
- A terze parti, per consentire loro di inviarti comunicazioni di marketing coerenti con le tue scelte.
- A terzi sponsor di concorsi a premi, gare e promozioni simili.
-
Se utilizzando i Servizi, tu scegli di comunicare le Informazioni Personali.
- Su bacheche, chat, pagine del profilo, blog e altri servizi a cui è possibile inviare informazioni e contenuti (incluse, senza limitazioni, le nostre pagine sui social media). Si noti che tutte le informazioni pubblicate o comunicate tramite questi servizi diventeranno pubbliche e potrebbero essere disponibili ad altri utenti ed al pubblico in generale.
- Attraverso la tua attività di condivisione social. Quando utilizzi i Servizi in relazione al tuo account social media, condividerai le informazioni con i tuoi amici associati al tuo social media account, con altri utenti e con il fornitore del tuo account sul social media. In tal modo ci autorizzi a facilitare questa condivisione di informazioni e comprendi che l’uso delle informazioni condivise sarà regolato dalla privacy policy del fornitore del servizio di social media.
Altri Usi e Comunicazioni
Inoltre, utilizziamo e comunichiamo le tue Informazioni Personali in quanto necessario e appropriato, specialmente quando abbiamo un obbligo legale o un legittimo interesse per farlo
-
Per rispettare la legge applicabile.
- Possono essere ricomprese leggi esterne al tuo paese di residenza.
-
Per rispondere alle richieste delle autorità pubbliche e governative.
- Possono essere ricomprese le autorità esterne al tuo paese di residenza.
-
Per collaborare in caso di ordini dell’autorità.
- Per esempio quando rispondiamo alle richieste ed agli ordini delle autorità (law enforcement).
-
Per altri motivi legali.
- Per fare rispettare i nostri termini e condizioni; e
- Per proteggere i nostri diritti, privacy, sicurezza o proprietà e/o quelli dei nostri affiliati, te o altri.
-
In connessione con una vendita o una transazione commerciale.
- Abbiamo un legittimo interesse a comunicare o trasferire le tue Informazioni Personali a terzi in caso di riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altro atto dispositivo di tutta o parte della nostra attività, patrimonio o azione (anche in relazione a qualsiasi fallimento o procedimento analogo). Le suddette terze parti possono includere, ad esempio, un’entità acquirente e i suoi consulenti.
ALTRE INFORMAZIONI
Le Informazioni Personali possono includere anche informazioni che non rivelano la tua specifica identità o che non riguardano direttamente una persona identificabile, come ad esempio:
- Informazioni sul browser e sul dispositivo
- Dati sull’utilizzo dell’App
- Informazioni raccolte tramite cookie, pixel tag e altre tecnologie, fornite da te e che non rivelano la tua identità specifica
- Informazioni demografiche e altre informazioni fornite da te che non rivelano la tua identità specifica
- Informazioni che sono state aggregate in modo tale da non rivelare più la tua identità specifica Se siamo tenuti a trattare le Altre Informazioni come Informazioni Personali ai sensi della legge applicabile (ad esempio il GDPR), le utilizziamo e comunichiamo agli scopi per i quali utilizziamo e comunichiamo le Informazioni Personali, come dettagliati in questa Policy.
Raccolta di Altre Informazioni
Noi ed i nostri fornitori di servizi raccogliamo Altre Informazioni in una varietà di modi, tra cui:
-
Tramite il tuo browser o dispositivo
- Alcune informazioni vengono raccolte dalla maggior parte dei browser in maniera automatica tramite il tuo dispositivo, ad esempio il tuo indirizzo MAC (Media Access Control), il tipo di computer (Windows o Macintosh), la risoluzione dello schermo, il nome e la versione del sistema operativo, il produttore del dispositivo e del modello, la lingua, il tipo e la versione di browser Internet e la versione del servizio (come l’App) che stai utilizzando. Utilizziamo queste informazioni per garantire che i Servizi funzionino correttamente.
- Quando scarichi e utilizzi l’App, noi ed i nostri fornitori di servizi monitoriamo e raccogliamo dati sull’utilizzo dell’App, come la data e l’ora in cui l’App sul tuo dispositivo accede ai nostri server e quali informazioni e file sono stati scaricati sull’App in base al numero del tuo dispositivo.
-
Utilizzando cookies.
- I cookies sono pezzi di informazioni memorizzati direttamente sul computer che stai utilizzando. I cookie ci consentono di raccogliere informazioni come il tipo di browser, il tempo trascorso utilizzando i Servizi, le pagine visitate, le preferenze di lingua e altri dati di traffico anonimi. Noi e i nostri fornitori di servizi utilizziamo le informazioni per ragioni di sicurezza, per facilitare la navigazione, per visualizzare le informazioni in modo più efficace e per personalizzare la tua esperienza. Raccogliamo anche informazioni statistiche sull’uso dei Servizi al fine di migliorare continuamente il loro design e funzionalità, capire come vengono utilizzati e aiutarci a rispondere alle domande che li riguardano. I cookie ci consentono inoltre di selezionare quali dei nostri annunci o offerte sono più probabilmente in linea con i tuoi interessi e di mostrarteli mentre utilizzi i Servizi. Utilizziamo anche cookie o altre tecnologie nella pubblicità online per tenere traccia delle risposte ai nostri annunci. Al momento non rispondiamo ai segnali do-not-track del browser.
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Utilizzo di pixel tag e altre tecnologie simili.
- I pixel tag (noti anche come web beacon e clear GIF) possono essere utilizzati, tra l’altro, per tracciare le azioni degli utenti dei Servizi (inclusi i destinatari delle email), misurare il successo delle nostre campagne di marketing e compilare statistiche sull’utilizzo dei Servizi e le percentuali di risposta.
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Analytics.
- Utilizziamo Google Analytics, che a sua volta usa cookie e tecnologie simili per raccogliere ed analizzare informazioni circa l’uso dei Servizi e riferire sulle attività ed i trend. Questo servizio può anche raccogliere informazioni riguardanti l’uso di altri siti internet, app e risorse online. Puoi conoscere il modo in cui opera Google andando su www.google.com/policies/privacy/partners/, e disattivarli scaricando il componente aggiuntivo per la disattivazione di Google Analytics, disponibile all’indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
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Utilizzo della tecnologia Adobe Flash (compresi Flash Local Shared Objects (“Flash LSOs”)) e altre tecnologie simili.
- Utilizziamo Flash LSO e altre tecnologie, tra l’altro, per raccogliere e archiviare informazioni sull’uso dei Servizi. Se non desideri che i Flash LSO vengano conservati sul tuo computer, puoi regolare le impostazioni del tuo lettore Flash per bloccare l’archiviazione Flash LSO utilizzando gli strumenti contenuti nel pannello delle impostazioni di memorizzazione del Sito. Puoi anche andare sul Website Storage Settings Panel. Global Storage Settings Panel (pannello globale delle impostazioni di archiviazione) e seguire le istruzioni (che potrebbero spiegare, ad esempio, come eliminare i Flash LSO esistenti (definiti “informazioni” sul sito Macromedia), come impedire che i Flash LSO vengano posizionati sul tuo computer senza che ti venga chiesto, e (per Flash Player 8 e seguenti) come bloccare i Flash LSO che non sono stati caricati dall’operatore della pagina in cui ti trovi in quel momento). Si noti che l’impostazione di Flash Player per limitare l’accettazione di Flash LSO può ridurre o impedire la funzionalità di alcune applicazioni Flash.
-
Posizione Fisica.
- Potremmo raccogliere i dati relativi alla posizione fisica del tuo dispositivo, ad esempio utilizzando i segnali satellitari, le celle telefoniche o i segnali WiFi. Potremmo utilizzare la posizione fisica del tuo dispositivo per fornirti servizi e contenuti personalizzati sulla base della posizione. A volte condividiamo anche la posizione fisica del tuo dispositivo, combinata con informazioni sugli annunci pubblicitari visualizzati e altre informazioni che raccogliamo, con i nostri partner di marketing per consentire loro di fornirti contenuti più personalizzati e di studiare l'efficacia delle campagne pubblicitarie. In alcuni casi, potrebbe esserti consentito di permettere o negare i suddetti usi e/o la condivisione della posizione del dispositivo, ma se lo fai, noi e/o i nostri partner di marketing potremmo non essere in grado di fornirti i servizi e i contenuti personalizzati applicabili.
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Usi e comunicazione delle Altre Informazioni.
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SERVIZI DI TERZE PARTI
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PUBBLICITÀ DI TERZE PARTI
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SICUREZZA
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Le tue scelte riguardo al nostro uso ed alla comunicazione delle tue Informazioni Personali
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UTILIZZO DEI SERVIZI DA PARTE DI MINORI
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ULTIMA REVISIONE: 25/08/2022
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