Damit Sie unterwegs mobil bleiben, bieten wir ein weltweites Reparaturnetzwerk in etwa 60 Ländern – vereinzelte Dienstleistungen sind direkt in unseren Stores umsetzbar. Erfahren Sie mehr über die Reparaturmöglichkeiten Ihres Produkts, einschließlich der Kosten, auf unserer Seite für Services und Reparaturen.

Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte und bieten eine umfassende Garantie auf Taschen, Koffer und ausgewählte Accessoires. Erfahren Sie mehr über unsere Garantie.

Zur Reduzierung der Treibhausgasemissionen in unseren eigenen Betrieben verpflichten wir uns, 100 % erneuerbare Elektrizität in unseren Einzelhandelsgeschäften, Verteilzentren und Büros zu nutzen. Dies erreichen wir durch die Nutzung von Solarenergie vor Ort, die Teilnahme an grünen Energieprogrammen und den Erwerb von Zertifikaten für erneuerbare Energie. In unserem Verteilzentrum in Vidalia, Georgia, decken Solarpanels vor Ort den größten Teil des Strombedarfs. Zudem haben wir in unseren Betrieben LED-Beleuchtung, Präsenzsensoren sowie modernisierte Heiz- und Kühlsysteme installiert.

Der Großteil unserer Treibhausgasemissionen stammt aus unserer globalen Wertschöpfungskette, insbesondere aus den Materialien, die wir in unseren Produkten verwenden. Unser Ziel ist es, die Emissionen aus dem Bereich der gekauften Waren und Dienstleistungen signifikant zu verringern.

Zur Umsetzung unseres Engagements möchten wir die Emissionen aus gekauften Waren und Dienstleistungen bis 2030 um 52 % pro Einheit des Bruttogewinns im Vergleich zum Jahr 2022 verringern. Auf Gruppenebene wurde dieses Ziel von der Science-Based Targets Initiative überprüft und bestätigt.

Zur Abfallreduzierung haben wir nachhaltige Verpackungsprinzipien im gesamten Unternehmen festgelegt: Weniger Material verwenden, auf wiederverwendbare und recycelbare Verpackungen setzen und nachhaltigere Materialien priorisieren, wo immer möglich. Ab 2025 werden wir diese in unseren Betrieben einführen.

Als Partner von 1% for the Planet, spendet TUMI 1 % des Umsatzes der 19 Degree Kollektion in Polycarbonat an zertifizierte Umwelt-NGOs im weltweiten Netzwerk der Organisation, um Non-Profits zu unterstützen, die unseren Planeten schützen und bewahren.

Unser Ziel, allen Mitarbeitern bis Ende 2024 berufliche Entwicklungsmöglichkeiten zu bieten, haben wir ein Jahr vor dem geplanten Termin erfolgreich erreicht – und wir bleiben weiterhin entschlossen, diesen Fortschritt langfristig zu sichern.

Wir setzen uns dafür ein, Mitarbeiterinitiativen wie Führungstraining, Kompetenzentwicklung und Leistungsmanagement-Tools zu fördern, um unsere Mitarbeiter auf ihrem gesamten Karriereweg zu unterstützen.

Als globale Marke vereint TUMI viele Nationalitäten und Herkunftsländer. Wir setzen uns dafür ein, eine freundliche und unterstützende Umgebung zu schaffen, in der alle Mitarbeiter gemeinsam wachsen und erfolgreich sein können.

Mit unserer halbjährlichen Umfrage zu Kultur und Inklusion erhalten wir wertvolle Perspektiven aus unseren Teams. Auf Grundlage dieses Feedbacks verpflichten wir uns, Innovation, Anerkennung, berufliche Weiterentwicklung und Teamarbeit als Schlüsselfaktoren für unser kontinuierliches Wachstum zu fördern.

Wir schätzen die Menschen, die unsere Produkte fertigen. Aus diesem Grund verlangen wir, dass alle Fertigwarenlieferanten sowie Lieferanten bestimmter Rohmaterialien und Komponenten unsere Ethik-Charta – einen Verhaltenskodex mit 10 wesentlichen Prinzipien zum Schutz der Menschen in unserer Lieferkette – unterzeichnen.

Ein Teil dieser Lieferanten ist in unserem Global Social Compliance Program eingeschrieben und wird entsprechend auditiert. Unsere Ethik-Charta fordert von Organisationen, dass sie unsere Kriterien an ihre eigenen Lieferanten weitergeben. Unser ultimatives Ziel ist es sicherzustellen, dass jede Person in der gesamten TUMI Lieferkette mit Würde, Respekt und Fürsorge behandelt wird.

Seit mehr als 14 Jahren unterstützen wir St. Jude mit verschiedenen Initiativen, wie etwa „TUMI Takes You Home“, bei dem wir exklusives Gepäck für die Familien von St. Jude während der Feiertage entwerfen und spenden.