Il tuo viaggio non finisce quando fai il check-out. Da TUMI, siamo orgogliosi di offrire un'esperienza post-acquisto senza intoppi con un servizio di classe mondiale.
Sosteniamo i Nostri Prodotti
Rete Globale di Riparazione
Offriamo una rete di riparazione globale in circa 60 paesi in tutto il mondo. La riparazione sostiene il nostro impegno per la sostenibilità. Scopri di più qui.
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Esperienza di Riparazione di Prima Classe
Pianifica una riparazione in negozio e il nostro team valuterà il modo migliore per riparare il tuo TUMI.
Servizio Clienti
Siamo esperti nel gestire l'inaspettato. Se incontri un ostacolo lungo la strada, il nostro team è solo a chiamata lontana.
La Differenza Tumi
Eccellenza nel design, qualità superiore, innovazione tecnica, superiorità funzionale e servizio clienti di livello mondiale ispirano tutto ciò che facciamo.
TUMI Tracer ® ID
TUMI Tracer® ID è un codice seriale unico integrato in quasi ogni pezzo di valigeria, borse e accessori selezionati di TUMI. Registrare il tuo ID TUMI Tracer® verifica l'autenticità del tuo prodotto e, come un'impronta digitale, fornisce informazioni dettagliate sul tuo articolo.
Informazioni Sulla Nostra Garanzia
La copertura completa dei prodotti TUMI è riflesso del nostro impegno per la continua soddisfazione dei nostri consumatori. Goditi una garanzia limitata di cinque anni su tutti i bagagli con ruote e le borse, o una garanzia limitata di due anni su accessori selezionati.
UN ANNO DI VIAGGI SENZA PREOCCUPAZIONI
Entro il primo anno di proprietà, se il tuo prodotto TUMI è compromesso funzionalmente o strutturalmente o difettoso a causa di difetti di fabbricazione, lavorazione, usura (escludendo danni estetici), TUMI coprirà tutte le spese di riparazione, inclusi i costi di spedizione da e verso il nostro centro di riparazione. Copriamo anche i danni causati da maltrattamenti da parte delle compagnie aeree o altri trasporti.
La copertura della tua Garanzia Limitata inizia dalla data di acquisto in negozio o dalla data di consegna ed è valida per acquisti effettuati presso un negozio TUMI autorizzato, un rivenditore o su TUMI.com.
TROVA LA TUA COPERTURA
Dopo un anno, TUMI protegge ancora il tuo prodotto da guasti funzionali e strutturali dovuti a difetti di fabbricazione, problemi di lavorazione e danni da usura (escludendo danni estetici). La durata della tua garanzia dipende dall'articolo.
